| 3.1 Показатели вежливости |
|
Показатель, характеризующий общий критерий оценки качества, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников
В соответствии с приказом Минобрнауки России от 05.12.2014 №1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность» в СПб ГБПОУ «Колледж информационных технологий» с 20 апреля 2019 года по 27 мая 2019 года организовано и проведено анкетирование студентов. В опросе «Оценка обучающимися качества образования в СПб ГБПОУ КИТ» по данному показателю приняли участие 411 респондентов. Результатом данного мероприятия стало определение доли получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством образовательной деятельности учебного заведения по показателям, рекомендованным Министерством образования и науки РФ.
Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг составляет 93%
|
|||||||||||||||||||||||||||||